不发货赔付多少钱
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发布时间:2025-01-19 21:21:30
不发货的赔付金额根据不同的平台和情境有所不同,以下是一些主要平台的赔付标准:
淘宝
延迟发货:赔付商品实际成交金额的5%,上限30元,最低5元。
缺货:赔付商品实际成交金额的30%,上限100元,最低5元。
天猫
延迟发货:赔付订单金额的30%,但上限为500元。
京东
缺货不发货:
优惠券赔偿:一般为缺货商品价格的5%-10%。
京豆赔偿:根据缺货商品价格和京豆兑换比例确定,通常为商品价格的1%-5%。
现金赔偿:在特定情况下(如限时抢购、定制商品、预售商品等),现金赔偿金额通常为缺货商品价格的1%-5%。
拼多多
超过5天未发货:消费者可以申请3倍赔付。
延迟发货:赔付实际成交金额的10%,最低不少于5元,最高不超过100元。
赠品未按时发货:按照上述赔付规则支付违约金。
一般法律规定
赔偿金额通常为商品实际成交金额的5%至10%,最低不少于1元,最高不超过30元。
若构成欺诈,则需按照订单价款的三倍进行赔偿。
建议:
消费者在遇到不发货的情况时,首先应查看平台的具体规则和条款,了解自己的权益和赔偿标准。
如果平台规则不明确或存在争议,可以向平台客服咨询或寻求法律援助。