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旅游法退团赔偿多少

100次浏览     发布时间:2025-01-18 23:04:30    

旅游法关于退团赔偿的规定如下:

行程开始前7日以上提出解除合同

旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用。

行程开始前7日以内提出解除合同

行程开始前6日至4日:按旅游费用总额的20%扣除。

行程开始前3日至1日:按旅游费用总额的40%扣除。

行程开始当日:按旅游费用总额的60%扣除。

未约定违约金情况

若旅行社和旅游者未约定违约金,则旅行社无权要求扣除50%团费作为违约金。违约金由当事人之间的约定产生,未约定则按实际损失进行赔偿。

实际损失赔偿

旅行社在扣除违约金、实际损失及实际支出的费用后,将剩余的旅游费用退还给旅游者。

不可抗力或不可预见事件

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响旅游行程的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同解除后,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

建议

提前规划:旅游者在签订合同前应仔细阅读合同条款,了解退团赔偿的具体规定,以便在需要退团时能够明确自己的权益。

保留证据:在退团过程中,旅游者应保留所有相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等,以便在发生纠纷时能够提供必要的证据支持。

协商解决:在退团退费过程中,建议旅行社和旅游者尽量通过友好协商解决问题,以减少不必要的纠纷和法律风险。

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