投诉淘宝卖家赔付什么

在淘宝平台上，投诉卖家可能获得的赔付主要包括以下几种情况：

未按约定时间发货

赔付金额为商品实际成交金额的5%，最低不少于1元，最高不超过30元。

如果卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金，还需额外扣除3分信誉积分。

客服服务问题

如果卖家在客服服务中表现出消极态度，如不响应、不回复或响应慢（平均响应时长超过180秒），以及服务过程中态度差（如机械重复回答、答非所问、不耐烦、冷淡、傲慢、反问等），卖家需向买家赔付20元人民币。

如果卖家对买家进行辱骂、诅咒、威胁或骚扰，买家可以向平台投诉。投诉成立后，卖家可能需要向买家进行赔偿，一般情况下赔付金额为300元人民币，情节严重的情况下可能还会被扣除更多积分或面临更严厉的处罚。

缺货问题

如果买家投诉的商品确实存在缺货情况，卖家应当按照约定时间内未发货的商品金额的3倍进行赔付。订单金额为300元以上的商品，可以给予买家20-50元的补偿。

欺诈行为

如果卖家存在欺诈行为，如批量上架假货、无货空挂等，消费者可以要求按照购买商品价款的三倍进行赔偿。如果按照三倍计算的赔偿款不够500元，则赔偿款最低为500元。

其他特殊情况

在特殊情况下，如果卖家的行为严重违规，给买家造成了实质性损失，淘宝平台有可能进行赔付。具体的赔付标准和流程需要根据具体情况而定。

建议

及时投诉：一旦发现卖家的不当行为，应尽快在淘宝平台进行投诉，以便尽快获得赔付。

保留证据：在投诉过程中，应保留好相关证据，如聊天记录、订单信息、商品截图等，以便在需要时提供证明。

了解规则：熟悉淘宝平台的规则和赔付标准，有助于更有效地进行投诉和维权。

通过以上信息，消费者可以更好地了解在淘宝平台投诉卖家可能获得的赔付情况，并采取相应措施维护自己的权益。