淘宝被差评怎么申诉

当淘宝卖家遇到恶意差评时，可以通过以下步骤进行申诉：

自助提交不合理评价内容信息及相关凭证

登录淘宝首页，导航至“联系客服”，选择“自助服务”，然后进入“违规受理”的“不合理评价”页面，提交相关证据和申诉内容。

通过投诉渠道申述

登录淘宝，进入“我的淘宝” > “已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后选择“恶意评价”进行维权。申诉时，可以提交旺旺聊天截图、举证号等证据。

使用官方申诉入口

如果遇到同行恶意差评，可以使用淘宝提供的官方申诉入口（https://guimi.taobao.com/）进行申诉。申诉时，需要详细描述问题并提供相关证据，如旺旺聊天记录、电话录音等。

收集并整理证据

在申诉过程中，卖家需要收集并整理所有有利的证据，包括与买家的对话记录、交易凭证、收到的评价截图等，以便在申诉时提供充分的证据支持。

注意申诉时效

卖家需要在被投诉方作出评价后的30天内完成申诉，否则可能错过申诉机会。

保持沟通

在整个申诉过程中，卖家应保持与买家的沟通，了解对方的诉求，并在申诉中明确指出这些诉求的不合理之处。

通过以上步骤，卖家可以有效地进行恶意差评的申诉，维护自己的合法权益。如果申诉成功，淘宝会撤销恶意评价，并对情节严重的恶意评价者采取相应的处罚措施，如账户永久冻结或移交公安机关处理。